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Landing Pages: Como desenvolvê-las

Lembra quando você era criança e jogar boliche era divertido? Isso é porque você tinha as faixas de pára-choques. Tudo o que você precisava fazer era lançar a bola na pista e assistir. A bola estava praticamente garantida para acertar pelo menos um pino; era apenas uma questão de qual e quantos.

Avanço rápido para seus dias de adulto e a bola está indo para a sarjeta para a esquerda e para a direita.

Mudar para seus negócios e marketing sem Landing Pages é como jogar boliche sem as pistas de pára-choques – uma experiência bastante imprevisível e muitas vezes frustrante (a menos, é claro, que você seja um profissional).

As Landing Pages servem como a orientação de que seus clientes precisam para permanecer no caminho certo e gerar mais facilmente uma conversão. Você precisa deles se quiser atingir suas metas. Portanto, neste artigo, abordaremos tudo o que você precisa para ter um norte e desenvolver ótimas Landing Pages para sua empresa e otimizá-las para gerar um número maior de conversões.

O que é uma Landing Page?

Uma Landing Page é uma página na qual um visitante chega depois de clicar em uma chamada para ação (CTA) para uma oferta. A oferta pode ser qualquer coisa (um produto, cupom, guia gratuito ou uma demonstração, por exemplo) e o CTA pode estar em qualquer lugar (como um anúncio no buscador do Google ou um botão de inscrição em newsletter na sua página inicial).

Uma Landing Page é específica para a oferta e fornece mais detalhes de que a pessoa precisa para tomar uma decisão confiante.

Por que as Landing Pages são importantes?

As Landing Pages não são apenas importantes, elas são essenciais. Elas são projetadas para melhorar a conversão, que é uma de suas métricas mais importantes. Como assim? Bem, se alguém clicar em um anúncio do seu produto e chegar à sua página inicial, terá muitas informações e muitas opções de ações.

Mas se eles forem levados a uma página de destino eficaz descrevendo apenas os recursos e benefícios desse produto, com um botão ou formulário para obter essa oferta ali mesmo, pense na probabilidade de conversão. Isso significa que as páginas de destino levam a:

  • Mais leads e vendas: taxas de conversão mais altas significam mais compras, inscrições, avaliações gratuitas, você escolhe. Na verdade, empresas com mais de 30 landing pages geram 7x mais leads do que aquelas com menos de cinco.
  • ROI mais alto: esteja você gastando em anúncios, seu site, serviço de e-mail ou qualquer outra coisa, você está obtendo mais resultados pelo mesmo preço, apenas alterando o URL para o qual o visitante acessa.

Mas não para por aí. Ao otimizar suas landing pages, você:

  • Aumenta a credibilidade da marca: sejam endossos de influenciadores, selos de parceria, avaliações ou estatísticas, os sinais de confiança que você usa em suas landing pages constroem sua credibilidade, independentemente de o usuário realmente converter.
  • Crie uma experiência memorável: como as landing pages são específicas para uma oferta e até mesmo para o usuário, a cópia, as imagens e as mensagens são altamente personalizadas, proporcionando uma experiência personalizada e memorável.

Resumindo, as landing pages proporcionam uma experiência de qualidade para os visitantes e geram conversões usando mensagens direcionadas que atendem às necessidades de cada usuário.

Landing Pages vs Websites

Entender a diferença entre uma landing page e um site pode ser confuso, pois existem maneiras diferentes de criar landing pages para o seu negócio. Algumas empresas criam usando o construtor de sites (como o SquareSpace) ou o sistema de gerenciamento de conteúdo (como o WordPress). Nesse caso, landing page é uma página do seu site; ele fica no domínio do seu site.

Outras empresas usam automação de marketing (como Marketo, por exemplo) para criar landing pages. Nesse caso, a página não faz parte do domínio do seu site, mas fica em um subdomínio. Portanto, em vez da landing page estar em website.com/ebooks/beginners-guide-to-saas, ela pode estar em, digamos, marketing.website.com/beginners-guide-to-saas.

Enquanto seu site contém todas as informações sobre sua empresa, uma landing page contém apenas as informações específicas de uma oferta específica.

Antes de criar uma Landing Page

Agora que você sabe o motivo das necessidades de ter uma landing page, é hora de começar a criá-la. Mas antes de começar a produzir uma landing page, você precisa fazer um dever de casa. Para tornar essas páginas propositais, impactantes e específicas, você precisa se perguntar:

  • Qual é o meu objetivo? Em um mundo ideal, o que os visitantes fariam ao chegar à sua landing page? Comprariam alguma coisa? Preencheriam um formulário? Jogar de lado o teclado, tocar uma gaita e tocar um doce blues? O primeiro passo para qualquer estratégia é determinar os objetivos. Você precisa definir as conversões antes de poder acompanhar as conversões.
  • Quem é meu público? Não apenas seu mercado-alvo geral, mas quem é o público-alvo que você está alcançando com essa campanha específica? Clientes fiéis exigirão mensagens diferentes dos assinantes de newsletters ou audiências frias. Quanto melhor você entender seu público, melhor será sua copy na landing page e como isso pode ressoar com eles.
  • Como eles estão chegando à minha página de destino? Uma pessoa que chega à sua landing page a partir de um anúncio do Google terá uma mentalidade diferente de alguém que chega de um e-mail, de uma rede social ou de um banner. Lembre-se disso ao criar o criativo e a mensagem.
  • Contra quem estou competindo? Na verdade, são três perguntas: contra quem estou competindo, como eles estão tendo sucesso e como posso copiar seu sucesso? A imitação é a forma mais sincera de bajulação, portanto, se seus concorrentes estão fazendo algo que funciona, você deve seguir em frente e fazer o mesmo. Eles (provavelmente) agradecerão por isso.

Como desenvolver sua Landing Page para conversão

Depois de responder às perguntas fundamentais antes da criação, é hora de desenvolver sua landing page de forma incrível e persuasiva. As landing pages devem ter um título ágil, uma copy forte, uma chamada à ação clara e uma página de agradecimento estratégica. Veja como escrevê-los

  • Comece com uma oferta atraente

Seu produto ou serviço, é claro, é sua oferta de maior valor. Mas você está procurando capturar leads, precisa ter certeza de ter uma isca digital: algo pelo qual seu público sente que vale a pena deixar suas informações de contato. Pode ser um guia de alta qualidade, um webinar informativo ou até um desconto no primeiro pedido.

  • Crie um título forte

Um título forte assume diferentes formas, dependendo da landing page, da oferta e do CTA que o precedeu. Em alguns casos, é o mesmo que o título do anúncio para tornar a experiência o mais simples possível e garantir a correspondência da mensagem. Isso é especialmente importante para o Índice de qualidade no Google Ads.

Caso queira saber mais sobre o que é o Índice de qualidade do Google Ads, clique aqui

Em outros casos, é algo mais criativo ou evocativo para chamar a atenção e expressar a voz da sua marca. Essas palavras e frases emocionais podem ajudá-lo com isso.

Independentemente disso, seu título precisa responder a uma pergunta que seus usuários têm: o que eu ganho com isso? Em caso de dúvida, um título focado em benefícios é um bom primeiro passo. Você sempre pode realizar testes A/B e iterar.

Caso queira saber mais sobre testes A/B, clique aqui.

A imagem abaixo representa bem o que seria um exemplo de criação de Landing Page:

  • Escreva um texto conciso e envolvente

O texto tem que ser claro, conciso, confiável e atraente.

Texto claro significa que ele usa uma linguagem simples e conversacional que seus clientes usam. Deve ser fácil de ler e organizado com uma hierarquia de informações adequada. Você tem cerca de oito segundos para convencer os usuários a permanecerem em sua página, por isso é absolutamente vital que os visitantes possam capturar a essência de sua oferta com uma rápida olhada.

Conciso significa que chega ao ponto rapidamente. Ele fornece as informações essenciais para informar e interessar seu público e nada mais. Você sempre pode adicionar mais informações na parte inferior na forma de perguntas frequentes.

Uma copy confiável usa fatos em vez de opiniões e contém sinais de confiança. Exemplo disso são os testemunhos dos clientes atendidos.

Uma copy atraente significa que tem a combinação certa de recursos e benefícios, mas também usa palavras poderosas.

  • Adicione um formulário

Se você estiver criando uma landing page de geração de leads, precisará adicionar um formulário de captura de leads. Seu formulário deve capturar informações suficientes para que você possa acompanhar de maneira personalizada, mas não tantas informações que levem mais tempo ou pensamento para preencher. Uma boa regra é ter sete campos ou menos. Nome e e-mail são uma aposta segura. Peça um número de telefone apenas se for necessário. Em seguida, pode ser necessário obter detalhes adicionais para qualificar ou pontuar seus leads.

  • Faça o acompanhamento com uma página de agradecimento

A página de agradecimento é essencial. Por um lado, confirma para o visitante que ele concluiu todas as etapas necessárias. Ele também contém as instruções para obter a oferta, como verificar sua caixa de entrada ou até mesmo clicar em um botão nessa página para baixar a mídia. E, finalmente, você pode usar suas páginas de agradecimento para apresentar aos visitantes outros recursos ou até mesmo uma oferta de funil inferior.

Como otimizar suas landing pages para conversão

Siga os passos acima e você terá uma boa landing page. Siga as etapas acima e abaixo e você terá uma ótima landing page que converte. Veja como otimizar suas landing pages para conversão:

  • Um objetivo, um CTA

De um modo geral, cada landing page deve ter um objetivo e um CTA. Links adicionais na página – como links de navegação, links de rodapé ou botões de compartilhamento social – servem como CTAs secundários que reduzem as alterações do usuário que executa a ação que você deseja que ele execute. Remova-os ou reduza-os ao mínimo.

Se a sua landing page for longa, você pode ter vários CTAs colocados ao longo dela, todos apontando para o mesmo formulário ou destino, como no exemplo abaixo. Observe também como a navegação principal é removida da página, dando ao usuário apenas uma opção.

  • Mantenha-o limpo e organizado

Como mencionado acima, as informações em sua landing page devem ser priorizadas para que os elementos mais importantes fiquem visíveis acima da dobra (ou antes que o usuário precise rolar), como o CTA, os principais benefícios e a proposta de valor. O restante das informações deve ser apresentado de maneira organizada, descomplicada, com muitos elementos visuais para equilibrar (os padrões F e Z são seus amigos). Se você estiver otimizando para SEO, considere usar a funcionalidade de guia, lista suspensa ou estilo acordeão para incluir uma copy adicional sem sobrecarregar a página.

  • Use sinais de confiança

Eles são cruciais para a conversão da landing page e existem muitos tipos diferentes.

Citações de clientes: extraia citações de depoimentos e estudos de caso ou inclua avaliações de clientes.

Endossos de influenciadores: se a confidencialidade não for um problema, inclua logotipos de marcas conhecidas que usam seu produto ou serviço ou citações de influenciadores.

Dados: há muitas opções aqui, como “mais de X avaliações de cinco estrelas do Google”, “confiável por X clientes” ou “mais de x leads gerados/dinheiro economizado”.

Prêmios e reconhecimentos: Você tem algum selo de parceria ou certificação? Qualquer forma de reconhecimento ou prêmio de terceiros ajuda a construir confiança, incluindo apenas aparecer em uma publicação ou ser finalista, mesmo que você não tenha vencido.

  • Faça o controle de qualidade de suas landing pages

Antes de mandar sua landing page ao ar, passe pelo processo como se você fosse um usuário. Leia a página na íntegra, preencha o formulário e verifique se a página de agradecimento correta é carregada e a oferta é entregue. Se você tiver o rastreamento configurado, certifique-se de que as informações cheguem ao seu CRM ou banco de dados. Repita este processo em dispositivos móveis.

  • Otimize para dispositivos móveis

Falando nisso, certifique-se de que sua landing page pareça e funcione tão bem no desktop quanto em dispositivos móveis. Talvez seja necessário fazer ajustes no back-end da página para que as coisas apareçam de maneira diferente no dispositivo móvel.         

  • Execute testes A/B

Existem vários componentes em uma landing page que influenciam o comportamento de seus usuários. O título, a imagem usada, as cores dos botões e até o texto do botão têm impacto. Teste suas landing pages regularmente para descobrir o que funciona e o que não funciona.

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